Sisällys

• Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Kasinopelaajille
• Turvallisuus & Lisenssi
• Maksutavat sekä Nostot
• Bonustarjoukset sekä Promoojat
• Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden

Kattava Pelitarjonta Kaikille Kasinopelaajille

Betstro Casino tarjoaa monipuolisen valikoiman huippuluokan kasinopelejä, jotka on kehitetty yhdessä alan johtavien pelitoimittajien yhteistyössä. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 1000 erilaista pelituotetta, jotka on järjestetty selkeisiin ryhmiin nopeuttamaan lempipelin etsimistä. Slotit edustavat enemmistön valikoimastamme, mutta lisäksi perinteisten pelien sekä reaaliaikaisen kasinon fanit löytävät lukuisia mahdollisuuksia.

Yhteistyötahoinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming-yritys, joka takaa paitsi kasinopelien tason myös niiden reilun toiminnan. Kaikki pelimme perustuvat hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka takaavat täysin arvaamattomat tulokset. https://betstro-fi.com/kolikkopelit/ uudistuu säännöllisesti uusilla julkaisuilla, joten pelaajillamme on jatkuvasti jotakin uudenlaista pelattavana.

Parhaat Pelilajit

• Hedelmäpelien maailma: Klassisista klassikoista moderneihin videopeleihin, missä bonuspelit ja progressiiviset jackpotit
• Live-kasinokokemus: Aidot jakajat sekä suora pelaus rulettipelissä, blackjack-pöydissä sekä bakkara-pelissä
• Pöytäpelit: Kaikki perinteiset pelit kuten pokeri, craps-peli ja lukuisat muut klassikot kasinopöytäpelit
• Jackpot-pelit: Valtavat voittopotentiaaliset pelit, joissa voittopotit kasvavat usein miljooniin euroihin

Varmuus & Pelilisenssi

Betstro Kasino toimii Maltan kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, joka on eräs tunnetuimmista valvojista kaikkialla Euroopan mantereella. Malta Gaming Authority on kuuluisa vaativista vaatimuksistaan sekä säännöllisestä kontrollista, mikä takaa asiakkaillemme parhaan saavutettavissa olevan suojatason. Lisenssi pakottaa meitä noudattamaan tiukkoja vastuuntuntoisen pelauksen toimintatapoja sekä säilyttämään asiakkaiden rahavarat erossa toiminnan varoista.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tietojen välitykseen palvelimiemme sekä pelaajien välillä. Se vastaa samaa turvallisuustasoa, mitä pankit hyödyntävät verkkopankki-toiminnoissaan. Henkilötietojasi ja taloudellisia transaktioitasi suojataan siis samalla keinolla kuten arkaluontoisia pankkitietoja.

Maksutavat ja Rahannostot

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-5000 EUR	20-10000 EUR	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10-5000 EUR	20-5000 EUR	1-5 arkipäivää
Trustly	10-5000 EUR	20-10000 EUR	Heti/24h
Skrill	10-5000 EUR	20-5000 EUR	Välitön/24h
Neteller	10-5000 EUR	20-5000 EUR	Heti/24h

Betstro pyrkii käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Standardi käsittelyaika on 24 tuntia, minkä jälkeen rahasumma siirtyvät valitsemallesi maksutavalle. VIP-pelaajillamme on käytössä pikanostot, jotka prosessoidaan ensimmäisenä.

Tärkeää Kotiutuksista

1. Henkilöllisyyden vahvistus: Ensimmäistä nostopyyntöä varten vaadimme henkilöllisyystodistuksen & osoitetodistuksen varmistaaksemme tilin turvallisuuden
2. Kotiutusraja: Maksimaalinen viikoittainen kotiutussumma tavallisille pelaajille on 5000 euroa, mutta VIP-pelaajilla rajat ovat merkittävästi suuremmat
3. Identtiset maksumenetelmät: Nostot tehdään ensisijaisesti samalla menetelmällä kuin talletus, mikä on toimialan normi rahanpesun ehkäisemiseksi

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Betstro Casino tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, joka palkitsee sekä uudet sekä vakituiset käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan uusille asiakkaille erinomainen startti kasinomaailmassa, tarjoten bonusrahaa ensimmäisiin talletuksiin. Bonusehdot ovat läpinäkyvät sekä reilut, tavallisesti 35x kierrätysvaatimus bonussummalle.

Vakituisille asiakkaillemme tarjoamme säännöllisiä viikoittaisia promooja, palautuksia sekä VIP-ohjelman, missä jokainen pelaamiasi euro kerryttää pisteitä. Nuo pisteet voidaan muuttaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Myös isännöimme kuukauden turnauksia, missä palkintosummat kohoavat usein kymmeniin tuhansiin euroihin.

Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden

Betstro ylpeilee osaavalla & avuliaalla asiakaspalvelulla, mikä on tavoitettavissa 24/7 vuoden joka päivänä. Tarjoamme tukea kolmella eri kanavalla: suora keskustelu, sähköposti ja puhelintukemus. Live-chat on nopein tapa saada ratkaisu ongelmiin, koska keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia.

Asiakastuemme osaa sujuvaa suomenkieltä ja on koulutettu ratkomaan kaikki ongelmat teknisistä asioista maksuliikenteeseen. Lisäksi sivuillamme löytyy kattava usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itsepalveluna. Sitoudumme käsittelemään kaikki yhteydenotot ammattimaisesti & pyrimme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.