Wykaz tematów

• Zabezpieczenia i licencjonowanie
• Oferta rozrywki i providerzy software’u
• Formy płatności i czas transakcji
• Program premiowy i schemat lojalnościowy
• Pomoc gracza i dostępność

Bezpieczeństwo i legalizacja

Opisywana strona Deloro operuje w bazując o najlepsze normy bezpieczeństwa obowiązujące w dziedzinie gier online. Używamy nowoczesne szyfrowanie SSL 256-bitowe, które to daje kompletną ochronę informacji osobowych oraz przelewów płatniczych naszych użytkowników. Każda czynność przeprowadzana na obecnej platformie jest nadzorowana przez narzędzia zabezpieczeń, co usuwa niebezpieczeństwo nieautoryzowanego wejścia do profili graczy.

Weryfikacja tożsamości jest kluczowy komponent naszej strategii ochrony. Procedura KYC (Know Your Customer) jest obowiązkowy dla wszelkich graczy przed pierwszą transferem funduszy, co hamuje oczyszczaniu funduszy oraz zabezpiecza przed kradzieżą danych. Należy podkreślić, że zgodnie z statystykami Unijnego Związku Gier i Zakładów (EGBA), licencjonowane kasyna online z pełną potwierdzeniem klientów notują o 89% mniejszą ilość incydentów nadużyć finansowych w porównaniu do serwisów nielicencjonowanych.

Katalog rozrywki i dostawcy oprogramowania

Niniejsza biblioteka rozrywki obejmuje ponad 3 tysięcy tytułów od znanych twórców. Partnerjemy tylko z zatwierdzonymi providerami, których to produkty poddawane są okresowe sprawdzenia uczciwości przeprowadzane przez obiektywne jednostki testowe. Klienci odkryją u nas automaty od Net Entertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz licznych kolejnych czołówki rynku.

Kategoria gier
Dostępność tytułów
Najpopularniejsi dostawcy
RTP uśrednione

Sloty klasyczne	1200+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Sloty wideo	1500+	Pragmatic Play, Yggdrasil, Red Tiger	96.5%
Tytuły stołowe	180+	Evolution, Ezugi, Playtech	98.1%
Rozgrywki na żywo	120+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%

Innowacyjne mechaniki w automatach

Nasze platforma oferuje automaty z najwyżej nowoczesnymi funkcjami rozgrywki. Megaways, kaskadowe wygrane, powiększające się ikony wild oraz progresywne jackpoty to tylko niektóre z oferowanych możliwości. Specjalnie wyselekcjonowaliśmy pozycje z największymi wskaźnikami RTP, aby zagwarantować użytkownikom najlepsze możliwości na wygraną przy równoczesnym zabezpieczeniu sprawiedliwości rozgrywki.

Metody płatności i czas transakcji

Wykonujemy wpłaty i transfery przy wykorzystaniu bogatego zestawu form rozliczeniowych przystosowanych do oczekiwań krajowych graczy. Niniejsza architektura płatnicza jest stworzona z celem o maksymalnej wygodzie oraz bezpieczeństwie przelewów. Dolna suma wkładu stanowi 50 PLN, podczas gdy minimalna przelew to sto PLN.

• Transakcje z banku z wypłatą w trakcie 1-3 dni roboczych
• Transakcje kartą debetowe Visa i MasterCard z momentalną aktywacją środków
• Wirtualne portfele cyfrowe Skrill, Neteller, MuchBetter z przelewami do dwudziestu czterech godzin
• Waluty cyfrowe Bitcoin, Ethereum, LTC z maksymalną anonimowością
• Operacje mobilne Blik oferowane jedynie dla graczy z Polski
• Opłacone z góry vouchers Paysafecard dla użytkowników ceniących anonimowość

Forma płatności
Termin wpłaty
Czas wypłaty
Komisja

Transfer bankowy	Do 2 godzin	1-3 dób	0%
Visa/Mastercard	Momentalna	2-5 dni roboczych	0%
Skrill/Neteller	Momentalna	Do doby	0%
Krypto	15-30 min.	Do 2 godzin	0%
Blik	Bezzwłoczna	Brak	0%

Program bonusowy i system lojalnościowy

Stworzyliśmy pełny program nagród, co wychodzi poza zwykłe oferty powitalne. Wszyscy nasi gracze zyskują możliwość do hierarchicznego mechanizmu lojalnościowego, w którym każdy zrealizowany obstawiony zakład przekłada się na credity zamienne na faktyczne premie. Im lepszy szczebel VIP, tym bardziej wyjątkowe przywileje, w tym dedykowanego menedżera rachunku, przyśpieszone wypłaty oraz indywidualne nagrody dopasowane do preferencji gracza.

Budowa bonusów w DelOro

Komplet powitalny zawiera nagrodę od inicjalnych czterech wpłat z łączną sumą do pięciu tysięcy PLN oraz 200 bezpłatnych zakręceń na określone automaty. Zasady obrotu zostały wyznaczone na poziomie 35x wartość bonusu, co plasuje nas pomiędzy najbardziej sprawiedliwych serwisów na rynku. Co więcej oferujemy tygodniowe zwroty do 20 procent strat czystych, co zmniejsza zagrożenie pieniężne w czasie rozgrywek gamingowych.

• Premia otwarcia do 5000 PLN rozłożony na cztery depozyty
• Cotygodniowy cashback do 20% bez górnego limitu
• Free obroty w każdy piątkowy dzień na ostatnie premiery
• Turnieje z kwotami nagród przekraczającymi 50000 PLN każdego miesiąca
• System referencji z nagrodą 500 PLN za każdego kolejnego aktywnego znajomego
• Specjalne promocje tematyczne z limitowanymi ofertami

Obsługa użytkownika i dostępność

Oferowany dział obsługi klienta operuje ciągle przez wszystkie 24 godziny we cały dnie tygodnia. Klienci mają możliwość nawiązać kontakt się z specjalistami poprzez chat na żywo, e-mail lub przez telefon. Przeciętny termin oczekiwania na reakcję w chacie nie sięga ponad dwóch minut, zaś pytania pocztowe są rozpatrywane w ciągu do sześciu godzin.

Dostępność platformy

Obecna platforma jest zoptymalizowana pod potrzeby wszelkich sprzętów smartfonowych oraz PC biurkowych. Elastyczny projekt gwarantuje gładką grę bez względu od parametrów monitora czy platformy operacyjnego. Program smartfonowa oferowana jest równocześnie na system iOS, jak i Google Android, dostarczając pełną funkcjonalność wydania stacjonarnej z ekstra notyfikacjami push o bieżących promocjach.

Witryna DelOro łączy profesję z górną jakością obsługi, budując miejsce dla użytkowników ceniących ochronę, bogactwo oraz sprawiedliwe warunki zabawy. Nasze doświadczenia oraz ciągłe doskonalenie usług sprawiają, że jesteśmy głównym wyborem dla tys. szczęśliwych użytkowników w pełnej Europie.